利用規約|高級賃貸[マンション・アパート・一戸建て]のお部屋探しするならTALKIE(トーキー) 高級賃貸レジデンス

TALKIE(トーキー)高級賃貸レジデンス利用規約

ウェブサイト「TALKIE(トーキー)高級賃貸レジデンス」(以下「本サイト」といいます。)は、アットホーム株式会社(以下「当社」といいます。)が運営しています。本サイトを利用する前に、本規約をよくお読みください。

第1条 規約の適用

1. 本規約は、本サイトを利用するすべての方(以下「ユーザー」といいます。)が遵守すべき事項及びユーザーが本サイトを利用する際に適用される条件を定めるものです。本規約は当社とユーザーの間の本サイトに関わる一切の関係に適用されます。

2. ユーザーが本サイトを利用した場合、当社はユーザーが本規約の全ての条件について同意したものとみなします。ユーザーが本サイトを利用した時点で、ユーザーと当社の間で、本規約の諸規定に従った利用契約が成立します。

3. 当社は、ユーザーに対する事前の通知なく、当社の判断により、本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、本サイトに掲載された時点から効力を生じるものとし、ユーザーが本規約の変更後も本サイトの利用を継続する場合、当該ユーザーは、変更後の本規約に同意したものとみなします。

4. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第2条 用語の定義について

本規約において使用する用語の意義は、以下の各号に定めるとおりとします。

(1)「会員」とは、本サイトに会員登録したユーザーのことをいいます。

(2)「会員登録情報」とは、メールアドレス、パスワード、氏名、性別、生年月日、レジデンシャルオファー(第3条第1項ウに定義します。)を行うための希望・要望などユーザーが本サイトの会員登録に際して当社に提供するすべての情報をいいます。

(3)「物件情報」とは、本サイトに掲載される不動産物件の概要、交通案内等の情報及びその物件に関する周辺情報等をいいます。

(4)「お気に入り保存」とは、本サイト上に掲載された物件情報を、お気に入りとして登録する行為をいいます。

(5)「コンテンツ」とは、データ、文書、ソフトウェア、画像、文字、音等その他一切の情報をいいます。

(6)「情報提供元」とは、本サイト上に物件情報を掲載する企業をいいます。

(7)「物件担当者」とは、情報提供元が指定する者で、レジデンシャルオファーサービス(第3条第1項ウに定義します。)に回答する担当者をいいます。

第3条 本サイトの利用

本サイトでは、情報提供元から提供された物件情報を検索及び閲覧できるほか、会員登録の有無に応じて、次の各号に掲げる機能を利用できます。

(1)会員登録していないユーザー

ア お気に入りリスト

お気に入り登録した物件情報をリスト化し、比較することができる機能。ただし、お気に入り登録した物件情報を保存することはできず、ブラウザを閉じたり、他のサイトに移動したりして本サイトを離脱した場合、その記録は消去されます。

イ 問合せ

電話又は本サイト問合せフォームより情報提供元に物件情報に関する問合せができる機能

(2)会員

ア お気に入りリスト

前号アの本文に定める機能に加え、お気に入りリストを保存することができる機能が利用できます。

イ 問合せ

前号イに定める機能に加え、問合せフォームを利用して情報提供元に問合せする際に、会員登録情報から氏名等が自動入力される機能が利用できます。また、問合せフォームで問合せを行うと、本サイト専用のメールアドレスを利用して、チャット風の画面で、特定の情報提供元とコミュニケーションをとることができます。

ウ レジデンシャルオファーサービス

会員が、レジデンシャルオファー(物件情報に関する希望エリアその他の要望をいい、以下同様とします。)を、一括して情報提供元(レジデンシャルオファーを受け付ける旨を当社に申し出た、希望エリアを営業範囲とする情報提供元に限ります。)に配信する機能。本サイト専用のメールアドレスを利用して、チャット風の画面で、その会員の要望を元にした物件情報の提案を受ける等、物件担当者とコミュニケーションをとることができます。

第4条 掲載情報に関する注意事項・免責

当社は、本サイトに、情報提供元から提供された情報を掲載しています。ユーザーは、物件情報について、次の各号に掲げる事項に同意するものとします。

(1)本サイトでは、信頼性の高い情報提供が行えるよう、最大限の努力をしていますが、その内容を保証するものではありません。お取引等(お取引の準備、資金調達等を含み、以下同様とします。)の際には、内容や契約条件等について、各情報提供元より十分な説明を受け、ご自身でご確認の上、判断してください。

(2)本サイトに掲載された情報に誤りがある旨の連絡をいただいた場合には、当社において調査・確認し、当該情報が明らかに誤りであると認められた場合には、その公開の停止又は修正をいたします。なお、当社は、本サイトに掲載された情報の誤りについて、当該情報の公開の停止又は修正を行うことを除いて、一切責任を負いません。また、当社は、調査・確認の経緯及び内容、情報提供元とのやりとりの経緯及び内容、公開停止・修正の基準その他連絡をいただいた情報の処理に関する一切の事項については、開示いたしません。

(3)本サイトに掲載された情報にユーザー又は第三者の著作権、プライバシー権その他の権利を侵害する情報がある旨の連絡をいただいた場合、当社は、自己の権利を侵害されたとする方(代理人等を含みます。)から所定の「侵害情報の通知書 兼 送信防止措置依頼書」により申出を受けることにより、当該通知内容を確認の上、速やかに当該情報の削除等を行います。自己の権利を侵害されたとする方は、下記「お問い合わせ」フォームから当社にご連絡ください。なお、本サイトにユーザー又は第三者の著作権その他の権利を侵害する情報が掲載された場合の当社の責任は、当該削除等を適切に行うことに限られるものとし、その他の損害については一切責任を負いません。

【お問い合わせ】

(4)不動産の所有者、契約者又は入居者、情報提供元その他の第三者とユーザー間の取引に起因する損害及び当社が情報を掲載したことに起因する損害については、広告媒体の提供にとどまる当社は一切責任を負いません。当社が第2号記載の公開の停止又は修正を速やかに行うことができず、これにより上記損害が生じた場合も同様とします。お取引等の際には、内容や契約条件等について、各情報提供元より十分な説明を受け、ご自身でご確認の上、判断してください。

(5)当社は、不動産の売買・賃貸借・仲介等の事業は一切行なっておりません。本サイトにおいて当社と類似する商号の不動産会社の会社情報及び物件情報等が公開されることがありますが、当社とは別の会社です。また、当社と情報提供元とは、資本関係や、フランチャイズ契約関係(フランチャイザーとフランチャイジーの関係)にはありません。

(6)ユーザーが本サイト上で情報提供元に問い合わせを行った場合、当社は当該情報提供元にその問い合わせ内容(本サイトに入力されたユーザーの情報を含みます)を転送するのみで、各情報提供元から回答があることを保証するものではありません。

(7)情報提供元から送られるe-mail、電話、FAX等の内容について、当社は一切責任を負いません。また、本サイトや情報提供元からの情報配信において、ウィルス等を配信した場合も同様とします。

(8)本サイトで公開している物件情報の表示金額は、情報提供元に総額での表示をお願いしていますが、お取引等の際には、念のため「お問い合わせ」にあります各情報提供元にご確認くださいますようお願いいたします。

※一部の物件に関しては税込み表示をしているものもあります。

第5条 会員登録

1. 会員登録を希望するユーザー(以下「登録希望者」といいます。)は、自らの意思及び責任をもって、当社所定の方法により会員登録の申し込みを行うものとします。

2. 登録希望者は、自身の情報として真実かつ正確で最新の情報を会員登録情報として入力するものとします。

3. 当社が第1項に基づく申し込みを承認した時点で、その申込手続きをした登録希望者は会員として登録されます。

4. 当社は、登録希望者が次の各号のいずれかに該当する場合は、登録を拒否することがあり、また、その理由について一切開示いたしません。

(1) すでに会員として登録されている方

(2) 本サイトに登録した情報に虚偽がある方(故意に存在しない情報による登録をすることを含みます。)

(3) 過去に本規約に反したことにより、登録を抹消されたことがある方

(4) 不正な手段により登録を行った方

(5) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等又はこれに準ずる者)である方

(6) その他、当社が登録を適当でないと判断した方

5. 当社は、会員登録後、当該会員が前項各号のいずれかに該当すると判断した場合、何らの通知を行うことなく、当該会員に対し、会員が入力・送信したコンテンツの削除、本サイトの利用停止、アカウントの削除等の措置をとる場合があります。

第6条 会員登録情報の変更

会員は、自己の責任の下、当社が定める所定の方法で任意に会員登録情報を変更し、又は追加することができるものとします。

第7条 退会

会員が、当社所定の方法で退会申請をし、当社が退会を承認した時点で、当該退会申請をした方は会員の地位を喪失します。その際、当社は退会した会員の会員登録情報について継続して保有する義務を負わないものとします。 誤って退会申請をし、承諾された場合は、会員登録情報の復旧はできないのでご注意ください。

第8条 禁止事項

ユーザーは、本サイトの利用に際して、以下の行為を行ってはならないものとします。当社は、ユーザーがこれに違反した場合、本サイトの利用停止その他の必要な措置をとる場合があります。また、当該違反したユーザーが会員である場合、当社の裁量により、何らの通知を行うことなく、当該会員に対し、会員が入力・送信したコンテンツの削除、アカウントの削除等の措置をとる場合があります。

(1) 法令に反する行為又は犯罪行為に関連する行為

(2)本規約に反する行為

(3)当社、他のユーザー又はその他の第三者及び情報提供元に対する詐欺行為又は脅迫行為

(4)公序良俗に反する行為

(5)当社、他のユーザー又はその他の第三者及び情報提供元の知的財産権、肖像権・プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為

(6)当社の承諾なく本サイトの全部又は一部を複製して商業目的で利用する行為(それらの準備を目的とした行為も含みます。)

(7)当社が本サイト上で提供するサービスを不正の目的をもって利用する行為

(8)以下に該当し、又は該当すると当社が判断するコンテンツを本サイトに入力・送信する行為(単にリンクを張る行為も含みます)

・暴力的又は残虐な表現を含むもの

・コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含むもの

・当社、他のユーザー又はその他の第三者及び情報提供元の名誉又は信用を毀損する表現を含むもの

・わいせつな表現を含むもの

・ワンクリック詐欺サイトに関するもの

・差別を助長する表現を含むもの

・自殺、自傷行為を助長する表現を含むもの

・反社会的な表現を含むもの

・他人に不快感を与える表現を含むもの

・面識のない方との出会いを目的としたもの

・他のユーザー若しくはその他の第三者及び情報提供元に関する情報で、特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)

(9)当社、他のユーザー若しくはその他の第三者及び情報提供元になりすます行為

(10)本サイトにコンテンツを入力・送信する際に、不正なアカウント(他者へのなりすまし等)を利用する行為

(11)本サイトのシステム等に過度な負荷をかける行為

(12)通常の範囲でのWebブラウザによる使用以外での特殊なアクセス行為、その他本サイトの運営・提供若しくは他のユーザーによる本サイトの利用を妨害し、又はそれらに支障をきたす行為

(13)本サイト上のコンテンツを改ざん・消去する行為

(14)本サイトの運営を妨害する行為、信用の毀損又は財産権の侵害等の当社又は他のユーザー又は第三者及び情報提供元に不利益を与える行為

(15)政治活動、選挙活動、宗教活動又はこれらに付随する行為

(16)他のユーザーの情報を収集する行為

(17)その他当社がユーザーとして不適当と判断する行為

第9条 個人情報の取り扱いについて

1. 当社は、ユーザーのプライバシーを尊重しています。ユーザーの個人情報は当社の個人情報保護方針に従って適切に取り扱います。

2. 当社は、本サイトの運営に関し、ユーザーより、以下の情報を収集します。

(1)物件へのお問い合わせ時に登録していただく情報

氏名、メールアドレス又は電話番号のいずれか、入居予定時期、事務所利用有無、ペット飼育有無、駐車場利用有無

(2) 会員登録時に提供していただく会員登録情報

メールアドレス、パスワード、氏名、性別、生年月日、レジデンシャルオファーを行うための希望・要望

(3) 本サイトのご利用時に当社が収集する情報

本サイトの利用履歴(ページビュー、本サイト専用メールアドレスを利用したメッセージの送受信状況、問い合わせ状況、レジデンシャルオファーサービス利用状況、キャンペーンの応募状況、アンケートへの参加状況)、アクセスログ

3. 当社は、ユーザーから収集した情報を次の各号に掲げる目的のために利用いたします。

(1)メールアドレス、電話番号:ユーザーからのお問い合わせに対応(照合・連絡)するため。本サイトを通じてキャンペーンに応募した方に連絡したり、本サイトからのお知らせ等を送信したりするため。

(2)氏名、性別、生年月日、入居予定時期、事務所利用有無、ペット飼育有無、駐車場利用有無、レジデンシャルオファーを行うための希望・要望:本サイトでのサービス提供(物件契約をサポートし、会員の状況に沿った個別のコミュニケーションを行う)のため。会員からのお問い合わせに対応(照合・連絡)するため。

(3)本サイトの利用履歴(ページビュー、メッセージの送受信状況、来場予約状況、キャンペーンの応募状況、アンケートへの参加状況):本サイトの利便性向上や新機能開発に利用するため。

(4)アクセスログ:マーケティング活動に利用する統計情報のローデータとして活用するため。ただし、この用途で利用する場合には、個人の特定が不可能な形式で利用します。

4. 前項に定める他、本サイトの運営に関し当社が取得した個人情報の取り扱いは、当社の「個人情報保護方針」及び「個人情報の取り扱いについて」をご確認ください。

第10条 情報提供元への会員登録情報提供について

1. 当社は、ユーザーの個人情報(ユーザーが不動産物件情報に関する問い合わせを行うために本サイトに入力した個人情報、及び会員がレジデンシャルオファーサービスを利用するために本サイトに入力した個人情報に限ります。)を、お問い合わせ先の情報提供元やレジデンシャルオファーを受け取る情報提供元に提供することができるものとします。

2. 会員が会員登録時に登録したメールアドレスは、法令等による場合を除き、本人の同意を得ずに当社以外の第三者に提供いたしません。

3. 情報提供元が会員登録情報を利用する目的は、以下のとおりです。

(1)ユーザーからのお問い合わせに対応(照合・連絡)するため

(2)レジデンシャルオファーサービスを利用する会員に対応(照合・連絡)するため

第11条 情報の保存

当社は、本サイト上で会員が送受信したコンテンツその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。会員は、会員としての登録が取り消された場合には、会員登録情報が削除されることに同意するものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条 通信の秘密について

当社は、電気通信事業法(昭和59年法律第86号)第4条に基づき、ユーザーの通信の秘密を守ります。当社は、当社が次の各号に該当すると判断する場合、ユーザーへの事前告知なしに、ユーザーの通信の秘密にかかわる情報を閲覧又は非公開若しくは削除することができるものとします。

(1)刑事訴訟法(昭和23年法律第131号)又は犯罪捜査のための通信傍受に関する法律(平成11年法律第137号)の定めに基づく強制力のある処分又は裁判所の命令が行われた場合

(2)法令に基づく強制力のある処分が行われた場合

(3)特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律(平成13年法律第137号)第4条に基づく開示請求の要件が充足されたと当社が判断した場合

(4)他人の生命、身体、財産又は名誉、プライバシーの保護のために必要があると当社が判断した場合

(5)ユーザーの同意がある場合

(6)本サービスの適切な運営上必要がある場合

第13条 著作権について

1. ユーザーが本サイトに入力・送信したコンテンツを除き、本サイトに含まれているコンテンツに関する著作権及びその他の知的財産権は、当社又は当社に当該コンテンツの利用を許諾している者に帰属します。これらのコンテンツについて、当社はユーザーに対し、本サイトの利用範囲内における私的な利用を許諾しますが、ユーザーがその範囲を超えてコンテンツを無断で複製、上映、公衆送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、二次利用等することを認めるものではありません。

2. ユーザーは、本サイトにおいて会員が入力・送信するコンテンツについて、自らが当該コンテンツを入力・送信することについての適法な権利を有していること、及びこれらのコンテンツが第三者の知的財産権、所有権その他の権利を侵害していないことを、当社に対し表明し、保証するものとします。 本サイトにおいてユーザーが入力・送信するコンテンツに関する著作権は、当該入力・送信するユーザーに留保されます。ただし、当社は、本サイトの提供、維持、改善又は本サイトのプロモーションに必要な範囲において、これらのコンテンツを複製、翻案、自動公衆送信及びそのために必要な送信可能化を、無償で行うことができるものとします。また、ユーザーは、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。

第14条 当社の免責

1. 当社は、天災地変その他不可抗力、ユーザー又は第三者の責めに帰すべき事由によりユーザーに生じた損失(①ウィルスはハッキングによるサーバダウン、システム障害、データの流出、損壊及び誤った情報の掲載、及び②ユーザーの操作ミス等によるデータの流出、損壊、物件契約機会の喪失を含みます)につき、何らの責任も負わないものとします。

2. 当社は、情報提供元が発信する物件情報の真実性、最新性、確実性等について一切保証しないものとします。

3. 会員は、会員が送信した会員登録情報その他のコンテンツの保存、管理、バックアップを自己の責任において行うものとします。会員が本サイトを利用して入力・送信した会員登録情報その他のコンテンツの全部又は一部消滅し、又は改ざんされた場合であっても、当社はそれを回復等する義務を負わないものとします。

4. 当社は、本サイトを現状有姿のまま提供するものとし、第三者の知的財産権及びその他の権利の非侵害性、商品性、完全性、有用性及び特定の目的に対する適合性を含め、明示又は黙示を問わず一切保証しません。当社は、万一本サイトに瑕疵があることが判明した場合、その修正に努めますが、その他の義務を負うものではありません。

5. ユーザーは、当社が、ユーザーが期待する物件情報の探索、情報提供元との間で直接のコミュニケーションが可能となること、情報提供元のイベントなどへの参加等、本サイトの効果一切についてその確実性を保証するものではないことをあらかじめ了承の上、本サイトを利用するものとします。

6. 当社は、本サイトの提供に関連してユーザーと情報提供元間で生じたトラブル、その他ユーザー間又は情報提供元とユーザーの間に本サイト内外で生じた一切のトラブルについて、何らの責任も負わないものとします。万一、ユーザー間又は情報提供元とユーザーとの間に紛争等が発生し、当社が直接これにやむを得ず対応した場合、ユーザーは、当社に発生した損害、費用(合理的な弁護士費用を含みます。)等の一切を補償するものとします。

7. ユーザーが、①本サイトを利用したこと、又は利用できなかったこと、②不正アクセスや不正な改変がなされたこと、③本サイト利用中の他のユーザーによる行為、④第三者のなりすまし行為、⑤その他本サービスに関連する事項に起因又は関連して被った損害(精神的苦痛、求職活動、採用活動の中断、又はその他の金銭的損失を含む一切の不利益)につき、当社が軽度の過失による債務不履行責任又は不法行為責任を負う場合は、当該ユーザーが直接かつ現実に被った損害を上限として損害賠償責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害等(損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含みます。)については責任を負わないものとします。

第15条 本サイトの一時的な停止

1. 当社は次の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サイトの全部又は一部の提供を一時的に停止することができるものとします。なお、当該停止をした場合であっても、当社はユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

(1) 本サイトに係るコンピュータシステムの点検又は保守作業を行う場合

(2) コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合

(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災事変等の不可抗力により本サイトの運営ができなくなった場合

(4) その他、当社が必要と判断した場合

第16条 本サイトの変更等

当社は、ユーザーに事前に連絡をすることなく、本サイトの内容の変更、追加又は廃止することができるものとします。

第17条 業務委託について

当社は、本サイト提供業務の円滑化のために、本サイト運営業務を第三者に業務委託する場合があります。その場合は、当該第三者のセキュリティ水準を確認のうえ守秘義務契約を締結したうえで委託するものとします。

第18条 権利義務などの譲渡の禁止

ユーザーは、本規約について、その契約上の地位及びこれにより生じる権利義務の全部又は一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡することはできません。

第19条 損害賠償の請求

当社は、ユーザーが本規約に反した行為、又は不正若しくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、ユーザーに対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。

第20条 準拠法及び裁判管轄

本サイトの利用に関しては日本法を適用いたします。また、本サイトの利用に関する紛争の専属的合意管轄裁判所は、東京地方裁判所とさせていただきます。

第21条 推奨環境

1. 本サイトは、OSとブラウザの組合せや、個別の端末の種類・仕様・設定・契約形態又は通信の電波状況等により、一部の表示に不具合が生じる場合や各種機能がご利用になれない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

2. 当社はユーザーの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。

<推奨環境>

【PCでのブラウザ閲覧】

<Windows>

Microsoft Internet Explorer 11以上

Microsoft Edge

FireFox 最新版

Chrome最新版


<Mac>

Safari 最新版

FireFox 最新版

Chrome 最新版

【スマートフォンでのブラウザ閲覧】

<iPhone>

iOS : 8.x 9.x

<iPad>

iOS : 8.x 9.x

<Android搭載端末>

OS:4.4 以上

第22条 連絡方法

1. 本サイトに関する当社からユーザーへの連絡は、本サイト及び当社が運営するウェブサイトの適宜の場所への掲示その他当社が適当と判断する方法により行います。

2. 本サイトに関するユーザーから当社への連絡は、次の窓口から行っていただきます。

問い合わせ先:当社株式会社 TALKIE 高級賃貸レジデンス担当

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※お問い合わせ内容によってはお返事にお時間をいただく場合や、お答えできないことがございます。あらかじめご了承ください。

最終更新日:2016年12月1日

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